LIVRAISONS ET RETOURS

COMBIEN COÛTENT LES EXPEDITIONS ?

 La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 150€ en France Métropolitaine et Europe. 

Commandes inférieures à 150€ :
- France Métropolitaine Colissimo Standard : 7€
- France Métropolitaine Colissimo Contre Signature : 10€
- Europe : 12€
- Reste du monde : 20€
Retrait à la boutique de La Rochelle gratuit 

QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPEDIEE ?

** COVID-19 / Pendant le confinement les commandes seront expédiées 1 fois par semaine dans le respect des règles sanitaires préconisées. Nous pouvons également différer votre envoi sur simple demande par mail contact@seecollection.com

Les commandes sont traitées et envoyées dans un délai de 2-3 jours ouvrés, du Mardi au Samedi. Les commandes passées après Samedi midi, le Dimanche et le Lundi seront traitées à partir du Mardi.

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

L'acheteur reçoit un mail de confirmation avec un numéro de suivi Colissimo. 

DANS COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

Les délais de livraisons sont estimés entre 2-3 jours. S.E.E n'est pas responsable d'un retard de livraison ou de toute perte durant la livraison.  

 

RETOURS ET ECHANGE

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

** COVID-19 / Les demandes d'échange et de retours sont prolongées jusqu'à la fin du confinement, envoyez nous votre demande de retour par mail mais ne nous renvoyer pas vos commandes avant.

Nous acceptons les retours et échanges dans les 14 jours suivant l'achat. Veuillez vous assurer que les articles portent toutes les étiquettes d'origine et qu'ils ne sont ni portés, ni lavés, ni endommagés. Si vous avez des questions concernant votre achat, vos retours ou vos échanges, veuillez nous contacter à contact@seecollection.com ou par téléphone
07 82 68 58 46

COMMENT RETOURNER UN ARTICLE ?

Veuillez prendre contact avec nous par mail à contact@seecollection.com pour obtenir une autorisation de retour. Merci de nous renvoyer votre retour à cette adresse :

S.E.E

10 rue du Minage, 17000 LA ROCHELLE

PUIS-JE RETOURNER MA COMMANDE DIRECTEMENT AU MAGASIN ?

Vous pouvez venir directement déposer votre retour dans notre boutique de La Rochelle.

COMMENT PUIS-JE ECHANGER UN ARTICLE ?

Veuillez nous envoyer un mail à contact@seecollection.com . Les échanges ne sont possibles que pour une taille ou une couleur différente, au même prix.

EN COMBIEN DE TEMPS SUIS-JE REMBOURSE ?

Nous traiterons votre retour dès réception, suite à cela, un délai de 3 à 10 jours peut courir pour la mise à jour de votre compte en banque.